Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Erklärung gilt für die öffentliche Website unter cloudsquid.io. Sie beschreibt nicht, wie Kundendaten innerhalb des Cloudsquid-Produkts verarbeitet werden; diese Verarbeitung unterliegt dem jeweils geltenden Kundenvertrag und dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wir verarbeiten technische Daten, die für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich sind. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um antworten zu können. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Analyse-, Werbe- und Tools zur Identifizierung von Geschäftsbesuchern. Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

2. Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher

Cloudsquid GmbH
Torstraße 19
10119 Berlin
Deutschland

Geschäftsführer: Michael McCarthy und Filip Rejmus
E-Mail: [email protected]

Cloudsquid hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Anfragen zum Datenschutz können an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden.

3. Bereitstellung, Hosting und Sicherheit der Website

Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, um diese Website zu hosten, bereitzustellen, zu schützen und zu betreiben. Beim Zugriff auf die Website kann Cloudflare Ihre IP-Adresse, die angeforderte URL, Datum und Uhrzeit, Request-Header, Geräte- und Browserinformationen sowie sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeiten. Dies ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und ihre Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer sicheren und zuverlässigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare handelt für diese Leistungen als unser Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungszusatz von Cloudflare.

Transportverschlüsselung

Die Website verwendet TLS-Verschlüsselung, um Informationen zu schützen, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden.

4. Kontaktanfragen und Formulare

Demo- und Kontaktformulare

Wenn Sie ein Formular absenden, erheben wir gegebenenfalls Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Position, Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht, Seiteninformationen sowie Ihre Entscheidung zur Marketing-Einwilligung. Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten, eine Demonstration zu vereinbaren und die daraus entstehende Geschäftsbeziehung zu verwalten.

Unsere Formulare werden über unsere Website bereitgestellt und an HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, weitergeleitet. HubSpot stellt unsere Systeme für Kundenbeziehungsmanagement, Formulare, Support-Chat und Marketing bereit.

Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Marketingmitteilungen werden nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO versendet; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu verstehen und zu beantworten. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder keine Demonstration vereinbaren. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage sowie den damit verbundenen Schriftverkehr zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen.

5. Cookies und Einwilligungen

Wir nutzen die Consent-Management-Technologie von HubSpot, um Ihre Cookie-Einwilligung einzuholen und zu dokumentieren. HubSpot kann dabei Ihre Einwilligungsauswahl, den Zeitpunkt der Auswahl, Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie eine Einwilligungskennung verarbeiten. Notwendige Technologien werden verwendet, um Ihre Auswahl zu speichern und die angeforderte Website-Funktionalität bereitzustellen.

Nicht notwendige Analyse-, Werbe- und Identifizierungstechnologien sind deaktiviert, bis Sie die entsprechende Einwilligung erteilen. Rechtsgrundlage für die Speicherung von oder den Zugriff auf nicht notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen, ohne den Zugriff auf die öffentliche Website zu verlieren. Sie können Ihre Auswahl außerdem jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Einzelheiten zu den von HubSpot gesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Dokumentation von HubSpot.

6. Analyse, Werbung und Besucheridentifikation

Wenn Sie der jeweiligen Kategorie zustimmen, nutzen wir die nachfolgend genannten Dienste. Je nach Dienst können diese IP-Adresse, Cookie- oder Gerätekennungen, Browser- und Gerätedaten, besuchte Seiten, Referrer, ungefähren Standort, Interaktionen und Conversion-Ereignisse verarbeiten. Einige Anbieter können diese Informationen mit bereits bei ihnen vorhandenen Informationen kombinieren, wie in ihren eigenen Datenschutzerklärungen beschrieben.

Rechtsgrundlage für diese Dienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit ein Anbieter Daten für eigene Zwecke nutzt, erläutert dessen Datenschutzerklärung seine Rolle und die verfügbaren Wahlmöglichkeiten. Werbetechnologien können ein Profiling zu Mess- und Zielgruppenbildungszwecken beinhalten; Cloudsquid nutzt die öffentliche Website jedoch nicht, um Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder in ähnlicher Weise erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

7. Online-Meetings

Wir nutzen Google Meet, bereitgestellt von Google Ireland Limited, sowie Microsoft Teams, bereitgestellt von Microsoft Ireland Operations Limited, für Gespräche mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Diese Dienste können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Kontodetails, Ihre IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten, Meeting-Metadaten, Chat-Nachrichten sowie von Ihnen geteilte Inhalte verarbeiten.

Meetings werden nur aufgezeichnet, nachdem dies klar angekündigt wurde und alle Teilnehmenden während des Gesprächs zugestimmt haben. Aufzeichnungen können Audio, Video, Bildschirmfreigaben, Chat und Transkriptionen enthalten. Rechtsgrundlage für die Vereinbarung und Durchführung von Meetings ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern das Meeting einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, andernfalls unser berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftskommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Aufzeichnung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und der Datenschutzerklärung von Microsoft.

8. Empfänger und internationale Übermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies zum Betrieb der Website, zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erbringung angeforderter Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Empfänger können die in dieser Erklärung genannten Dienstleister, Berufsberater sowie Behörden sein, soweit gesetzlich erforderlich.

Einige Anbieter oder deren Konzernunternehmen verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch einen Angemessenheitsbeschluss, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende Garantien abgesichert. Anbieterspezifische Einzelheiten finden Sie in den verlinkten Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

9. Wie lange wir Daten speichern

• Website- und Sicherheitsdaten: so lange wie erforderlich, um die Website bereitzustellen, abzusichern und Fehler zu beheben, entsprechend der Dienstkonfiguration von Cloudflare und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
• Kontakt- und Demo-Anfragen: bis zu 24 Monate nach unserer letzten aussagekräftigen Interaktion, es sei denn, die Anfrage führt zu einer Kundenbeziehung oder eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
• Marketing-Datensätze: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder widersprechen. Wir können einen minimalen Sperrvermerk aufbewahren, um Ihre Entscheidung zu berücksichtigen.
• Von Cloudsquid kontrollierte Analysedaten: bis zu 14 Monate. Einzelne Cookies und bei Anbietern gespeicherte Daten können abweichende Speicherfristen haben, die im Consent-Tool oder in der Anbieterdokumentation angegeben sind.
• Meeting-Aufzeichnungen: bis zu 90 Tage, sofern mit den Teilnehmenden keine andere Frist vereinbart wurde oder die Aufzeichnung für einen dokumentierten geschäftlichen oder rechtlichen Zweck erforderlich ist.

Nach Ablauf einer Speicherfrist löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine weitergehende Aufbewahrung nach geltendem Handels-, Steuer- oder sonstigem Recht erforderlich ist.

10. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen des geltenden Rechts können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen, einschließlich Direktmarketing.

Um ein Recht auszuüben, wenden Sie sich an [email protected]. Wir müssen Ihre Identität gegebenenfalls überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland
www.datenschutz-berlin.de

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder unsere rechtlichen Verpflichtungen ändern. Das Datum des Inkrafttretens am Seitenanfang kennzeichnet die aktuelle Version.